المقابلات Interviewsالمقابلة المتقدمة:
اعرف هدفك من المقابلة. - ما الذي تريده من المقابلة؟
-هل تريد حقائق ؟
- تحليل.
- رأي أو تعليق: في هذه الحالة قم ببعض البحث مقدما لمعرفة مواقف الضيف
- ردود فعل.
- شرح وتبرير.
- التحدي.
2- مقابلات الأخبار:
(النقاط القادمة بعضها لمقابلات الأخبار وبعضها الآخر تسري على أنواع المقابلات الأخرى)
- حدد نقطتين رئيستين تود الخروج بهما من المقابلة.
- اختر ضيفك بعناية لتوفير الوقت.
- اجر بحثا ولو سريعا بشكل مقتضب مقدما.
- بإمكانك السؤال كالتالي:
لقد قلت فيما سبق كذا وكذا.. وأنت الآن تقول بعكس ذلك.. لماذا؟.. ما الذي تغير؟!) - يدل ذلك على معرفة مواقف ضيفك السابقة واللاحقة.
- لا تدع الضيف يخوض في الحديث عن خلفيات الموضوع إذا لم تكن هناك حاجة لذلك. وفر أنت عليه ذلك بحديثك عن خلفية الموضوع واجعله فقط يجيب على السؤال.
- لا تدع الضيف يعدد عليك قائمة من العناصر في الموضوع.
( إذا قال لدي أربعة نقاط فقل له ما هو رقم واحد، ثم تقول له بأنك ستكتفي برقم واحد مثلا. حتى لا يعد عليك كل القائمة - بذلك تتمكن من السيطرة على مجرى المقابلة )
- ابق الاتصال البصري (Eye contact)، ذلك يدل على أنك تستمع إليه.
- كن محاميا للشيطان Devil Advocate يعني أن تتبنى الرأي المعارض ولكن يجب أن تعرف أصحاب الرأي المعارض على وجه التحديد فقد تصادف ضيفا متعبا
أسئلة الاستفهام ... ؟
- استخدم صيغة ماذا؟ اسأل ما الذي حدث؟ + ماذا يعني؟ ما هو رد فعلك على ....)
- صيغة لماذا؟ - (تعتبر لماذا مقدمة لسؤال اختراقي جيد)
- من؟ - (من المسئول؟)
- أين؟
- هل؟ (هل تعتقد أو تظن أن.....+ هل صحيح أن ... +
قد يكون جواب السؤال الذي يبدأ بهل نعم أو لا فانتبه لتلك الإجابة القصيرة التي قد لا تعطي المشاهد ما يريد، إلا إذا كان الجواب المطلوب هو لا أو نعم وذلك حين يود المشاهدون سماع ذلك مباشرة من الضيف .
مثلا: هل حدث وأن تعاونتم مع أعداء الأمة لقلب نظام الحكم؟؟ يجيب
الضيف: نعم. = جواب قصير ولكن مهم
- صغ السؤال بطريقة تثير جوابا شافيا.
- خطط لخياراتك.
- كن منصفا - (ابتعد عن التحيز )
- انتبه للوقت المتاح.
- المثابرة + الواقعية والجدية دون قسوة.
- انتبه للأسئلة التكميلية التي تكمل الإجابة لك.
- الهجوم على الضيوف يكون لذوي الخبرات من مقدمي المقابلات ولكن انتبه لمراوغة الضيف.
- ابتعد عن المعاملة الخاصة مع الضيف - لا تعط الأسئلة للضيف + يحاول الضيف خاصة إذا كان مسئولا أن يحملك على الإذعان له
كمقدم للمقابلة فانتبه لذلك
- تذكر أنك تمثل الجمهور وأنت تمثل مصلحة الجمهور.
- لا مانع من إعطاء الضيوف محاور الأسئلة، أو ما تدور حوله الأسئلة، ولكن ليس الأسئلة المباشرة.
- إذا وضع الضيف شروطا بألا تسأله سؤالا معينا فتفهم شروطه لكن لا تقبلها ولك أن تسأل تلك الأسئلة لأنك لم تقبلها.
- بإمكانك تكرار السؤال إلى أن يجيب الضيف (استخدم أساليب متنوعة لنفس السؤال) .
- اكتب الأسئلة واحفظها واكتب محاورها فقط (ذلك يساعدك على إلقاء السؤال بطريقة طبيعية + يظل الاتصال البصري مع الضيف = أي
أنك تستمع).
- مهارات التدخل أثناء حديث الضيف انتظر لحظة الصمت والتنفس (الشهيق والزفير) وأدخل كلماتك برفق وكأنك تتسلل برفق .
- راقب لغة الجسد (بإمكانك أن تلعب دور المرآة للضيف بتقليد وضعته في جلسته وحركاته mirroring the guest
- استخدم الصمت (الصمت قد يكون سؤالا جيدا + ابق صامتا وانظر إلى الضيف بطريقة يستشف منها أنك تقول له: أخبرني المزيد..! ) + بإمكانك بالصمت والاتصال البصري مع الضيف أن تضغط عليه أو تغريه بقول المزيد.
- لا تستخدم حركات الجسد أو الأصوات التي تدل على أنك موافق على كلام الضيف مثل هز الرأس أو بعض اللوازم مثل: آه..آها.. ها
- تذكر دائما أن الموضوع برمته هو للجمهور.
